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Dans la banque, attirer des clients est devenu un sport de combat

Avec le ralentissement du crédit immobilier, les établissements ont vu s’émousser l’une de leurs principales armes pour attirer de nouveaux clients.

Un problème simple, des réponses qui le sont moins. Depuis 2022, les emprunteurs se sont faits plus rares dans les agences bancaires. En cause, la remontée des taux d’intérêt lancée par la Banque centrale européenne (BCE), ensuite répercutée sur le prix « à la pompe » du crédit immobilier. (…)

« On compte chaque année autour de 4 millions de nouvelles relations bancaires (brut), mais le mouvement s’est clairement ralenti dernièrement », remarque Nicolas Darbo, associé au cabinet Accuracy.

Retrouver l’intégralité de l’article ici.