« Solidarité face aux ruptures » était le thème de la 9e édition des Assises de la Coopération et du Mutualisme, organisée ce 27 mars par Le Cercle des économistes au siège du Groupe INVIVO.
Le cabinet Accuracy est fier d’avoir été une nouvelle fois partenaire de cet événement. Lors de la table ronde « Les stratégies mises en œuvre », notre directeur Alix Dupuy a rappelé avec force que si nous voulons inscrire la solidarité dans les faits, cela suppose de repenser en profondeur, de manière très concrète et opérationnelle, les modèles assurantiels.
Les crises récentes ont mis en lumière l’exclusion silencieuse d’une part croissante de la population, même dans les pays développés. L’assurance inclusive est donc un levier essentiel pour :
• Réduire les inégalités d’accès à la protection
• Accompagner les parcours les plus fragiles
• Soutenir des modèles économiques plus résilients
Mais attention aux raccourcis : l’inclusion ne se limite ni à des offres simplifiées, ni à une tarification solidaire. C’est une refonte profonde du modèle assurantiel, qui doit répondre à une triple exigence : servir le public encore largement exclu des systèmes de protection, tout en parvenant à concilier impact social réel et viabilité économique durable.
Cela implique de :
✔ Concevoir des produits compréhensibles, adaptés, accessibles
✔ Repenser les critères d’éligibilité, les parcours clients, les canaux de distribution
✔ Intégrer des relais locaux – coopératives, acteurs de la microfinance, technologies comme la monnaie mobile – pour toucher les publics exclus, notamment dans les économies émergentes.
Quel que soit le contexte d’inclusion – économie développée ou émergente – il s’agit de passer du “produit pour tous” au “service pour chacun”.
Les autres intervenants ont rappelé à quel point la coopération est plus que jamais un levier d’action :
– Jérôme Saddier (Président, Crédit Coopératif): dans un monde devenu profondément interdépendant, la coopération n’est plus une valeur, c’est une nécessité stratégique
– Arnaud Delaunay (Responsable RSE, BRED): répondre à la pluralité des ruptures, c’est miser sur la proximité territoriale et sur des outils digitaux au service des liens humains
– Eric Campos (Directeur RSE, Crédit Agricole S.A.) : investir dans la transition énergétique en ancrant les investissements dans les territoires
Il y a un impératif social, mais aussi un potentiel de développement encore largement inexploité.