Notre client avait poursuivi une stratégie de croissance externe et acquis plusieurs nouvelles entités spécialisées dans la gestion des installations. Chaque entité avait des activités et des procédures différentes, ce qui a entraîné un manque de transparence et de fluidité dans la circulation de l'information vers la direction générale et l'actionnaire principal.
Au cours de la mission, nous avons clarifié les attentes et les rôles de chaque membre de l'organisation. Nous avons recueilli toutes les procédures existantes auprès des principales parties prenantes du département financier de chaque filiale afin de comprendre les goulets d'étranglement et de formuler des recommandations, ainsi qu'un plan d'action précis à court et moyen terme (y compris la création de postes de directeurs, les promotions internes, le déploiement d'outils numériques, etc.)