March 2015

Le Figaro – Accuracy pratique l’exigence bienveillante

Accuracy est un habitué des podiums. Cette année, il se hisse sur la plus haute marche.

«Lorsque nous avons créé la société il y a dix ans, nous voulions construire notre propre maison selon une approche, différente ou non, mais qui soit la nôtre, témoigne Frédéric Duponchel, PDG et cofondateur. Dans un cabinet qui vend du temps de conseil, les professionnels doivent être bien dans leur peau et dans la société pour attirer et fidéliser les clients. »

Ni recette, ni gadget. La « maison » est fondée sur un principe : l’exigence bienveillante. Exigence car le travail intense demande la maîtrise d’une pratique très technique et impose de respecter des délais. Mais aussi parce qu’Accuracy encourage ses consultants à innover et à trouver des solutions intelligentes . « C’est à nous de donner à nos collaborateurs les moyens d’imaginer pour faire la différence » , observe Frédéric Duponchel.

Entreprise de 250 collaborateurs dont 35 associés, implantée dans 9 pays, Accuracy a réalisé l’an dernier 12 % de croissance et 55 millions d’euros de chiffre d’affaires.

Cette année, le cabinet de conseil financier a pour objectif de dépasser les 60 millions d’euros de chiffre d’affaires. Le management informe le personnel de l’avancée du projet d’entreprise. « Nous faisons réagir en suscitant la discussion » , précise Frédéric Duponchel.

La direction privilégie le dialogue pour bâtir la confiance avec ses collaborateurs. « S’ils nous demandent quelque chose, nous leur répondons franchement. Si la réponse est non, nous le disons sans détour, mais nous nous en expliquons » , souligne Frédéric Duponchel.

« Petit à petit, nous bâtissons un projet commun où chacun peut proposer des choses qui auront un impact sur l’entreprise et pourront la faire évoluer » , constate Frédéric Duponchel, convaincu que Great Place to Work est un outil efficace de suivi de la performance et du management.

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