{"id":22535,"date":"2019-07-19T09:17:20","date_gmt":"2019-07-19T07:17:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.accuracy.com\/tech-in-arbitration\/"},"modified":"2024-01-30T18:08:44","modified_gmt":"2024-01-30T17:08:44","slug":"la-technologie-dans-larbitrage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.accuracy.com\/fr\/tech-in-arbitration\/","title":{"rendered":"La technologie dans l'arbitrage"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #0c82e1;\">TECHNOLOGIE : EN ROUTE POUR UN EMPLOI PR\u00c8S DE CHEZ VOUS ?<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Dans ce monde o\u00f9 la technologie est en constante \u00e9volution, il est clair que la profession juridique est en train de changer. L'intelligence artificielle (\"IA\") n'est qu'une des nombreuses nouvelles technologies qui menacent ou r\u00e9volutionnent l'industrie juridique. Les avocats assistent \u00e0 des conf\u00e9rences sur les nouvelles technologies et en ressortent plus conscients que jamais des d\u00e9fis que repr\u00e9sentent l'IA, le r\u00e8glement des litiges en ligne (\"ODR\"), le GDPR, les cyberattaques contre les cabinets d'avocats et m\u00eame la blockchain.<\/p>\n<p>Cependant, du point de vue d'un expert en technologie m\u00e9dico-l\u00e9gale, la profession juridique n'est pas tout \u00e0 fait menac\u00e9e. L'arriv\u00e9e de certaines technologies juridiques int\u00e9ressantes et la r\u00e9apparition d'anciennes technologies m\u00e9ritent d'\u00eatre mentionn\u00e9es, mais dans l'ensemble, les emplois ne sont pas menac\u00e9s. C'est encore plus vrai pour l'arbitrage.<\/p>\n<p>L'arbitrage n'est pas le domaine le plus innovant en termes de technologie. En revanche, les enqu\u00eates, les litiges et les violations de la r\u00e9glementation ont connu des changements importants, mais le statu quo du monde de l'arbitrage semble devoir rester intact, du moins dans un avenir proche.<\/p>\n<p>Il semble qu'il y ait un certain degr\u00e9 d'inertie dans l'arbitrage en ce qui concerne la technologie. Nous pouvons constater cette inertie avec l'ODR, par exemple. Les syst\u00e8mes ODR ont r\u00e9cemment \u00e9t\u00e9 consid\u00e9r\u00e9s comme des changements dans l'arbitrage pour les PME, avec l'Inde, les \u00c9mirats arabes unis, Hong Kong et Singapour en t\u00eate de file. Les ODR promettent des r\u00e9solutions d\u00e9mocratiques, accessibles, abordables et rapides. Toutefois, cette r\u00e9volution \u00e9tait pr\u00e9vue il y a plusieurs dizaines d'ann\u00e9es, lorsque des initiatives telles que le projet de magistrat virtuel en 1996 et Net Case en 2005 devaient en \u00eatre les catalyseurs. Elles n'ont pas eu beaucoup de succ\u00e8s. Cela dit, de nombreux litiges n'aboutissent jamais \u00e0 l'arbitrage formel (et co\u00fbteux) ; l'ODR peut donc encore se d\u00e9velopper. Par exemple, le r\u00e8glement en ligne des litiges pourrait \u00eatre utile aujourd'hui pour les transactions en ligne peu nombreuses mais fr\u00e9quentes, comme les achats sur Amazon. Toutefois, ce type de litige ne n\u00e9cessitera probablement pas l'intervention d'avocats, d'arbitres ou d'experts.<\/p>\n<p>Dans le monde d'aujourd'hui, la majorit\u00e9 de la population peut facilement acc\u00e9der \u00e0 des outils en ligne via leurs appareils mobiles, mais la sph\u00e8re arbitrale n'a que tr\u00e8s peu d'atouts pour entrer dans l'\u00e8re cybern\u00e9tique. Ce n'est pas parce qu'il existe de nouveaux outils technologiques qu'il faut les appliquer \u00e0 tout. Par exemple, les puissantes plateformes d'analyse de documents qui int\u00e8grent aujourd'hui l'IA, et qui sont notamment utilis\u00e9es dans le cadre d'\u00e9normes litiges aux \u00c9tats-Unis, sont beaucoup trop sophistiqu\u00e9es pour les litiges de moindre importance. Lorsqu'il y a un petit nombre de documents, ou lorsque les questions portent sur des points de droit ou des calculs financiers, ce n'est tout simplement pas n\u00e9cessaire. Les r\u00e9volutions technologiques sont plus susceptibles d'affecter les secteurs o\u00f9 les t\u00e2ches simples et r\u00e9p\u00e9titives sont nombreuses et volumineuses. Google Maps, AirBnB et Uber en sont de bons exemples. Ces services sont presque \u00e0 l'oppos\u00e9 de ce qui est requis en mati\u00e8re d'arbitrage. Il y a sans aucun doute des \u00e9l\u00e9ments du travail arbitral qui peuvent b\u00e9n\u00e9ficier de la technologie, mais, globalement, peu de choses changeront.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #0c82e1;\">EXAMEN DES TECHNOLOGIES<br \/>\n<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Loin des derni\u00e8res innovations technologiques, il y a encore beaucoup de progr\u00e8s \u00e0 faire. La r\u00e9duction continue de l'utilisation du papier est un progr\u00e8s positif, m\u00eame s'il est modeste. Cela ne semble peut-\u00eatre pas \u00eatre une grande avanc\u00e9e, mais de nombreux avocats et experts continuent aujourd'hui \u00e0 travailler sur papier bien plus qu'il n'est n\u00e9cessaire. Une meilleure utilisation des progiciels de gestion de bureau, une utilisation accrue des syst\u00e8mes de r\u00e9vision des documents, des aides visuelles en direct (y compris des transcriptions en direct) et m\u00eame l'utilisation de \"nouvelles\" plateformes ODR sont autant d'\u00e9l\u00e9ments auxquels il faut s'attendre dans une certaine mesure \u00e0 l'avenir.<\/p>\n<p>L'utilisation de plateformes d'examen de documents de type eDiscovery est lentement adopt\u00e9e et devient de plus en plus courante. Ces plateformes (\u00e9galement appel\u00e9es salles \u00e9lectroniques, salles virtuelles ou bases de donn\u00e9es documentaires) sont d\u00e9sormais la norme dans les litiges et les enqu\u00eates. Les professionnels du droit ont donc pris l'habitude de les utiliser lorsque le volume de documents et de courriels le justifie. La r\u00e9duction du co\u00fbt de ces syst\u00e8mes devrait \u00e9galement contribuer \u00e0 leur utilisation accrue. Les composants les plus avanc\u00e9s de ces outils, tels que la recherche de concepts, le filtrage des courriels et l'intelligence artificielle, sont essentiels pour la gestion de grands volumes de donn\u00e9es. Toutefois, dans le cadre d'un arbitrage, en l'absence d'obligations de divulgation, ces plateformes ne seraient tout au plus utilis\u00e9es que pour leur fonctionnalit\u00e9 de recherche par mots cl\u00e9s, l'examen collaboratif et la production l\u00e9gale formelle de pi\u00e8ces \u00e0 conviction.<\/p>\n<p>Une utilisation subsidiaire int\u00e9ressante des syst\u00e8mes d'examen des documents pourrait d\u00e9couler de la l\u00e9gislation relative au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) de l'UE. Les deux principaux points d'impact du GDPR sur le monde de l'arbitrage sont le traitement des donn\u00e9es personnelles et la protection de ces donn\u00e9es. Les outils d'analyse documentaire utilis\u00e9s pour rechercher des documents \u00e0 analyser peuvent facilement \u00eatre utilis\u00e9s pour trouver des documents personnels et des courriels \u00e0 exclure. Il s'agit l\u00e0 d'une approche potentiellement raisonnable et d\u00e9fendable de la gestion du risque li\u00e9 aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans le cadre du GDPR. Les plateformes d'examen en ligne disposent g\u00e9n\u00e9ralement d'une s\u00e9curit\u00e9 stricte, y compris des contr\u00f4les tels que l'authentification \u00e0 deux facteurs n\u00e9cessaire pour acc\u00e9der aux documents. Ces contr\u00f4les sont similaires aux mesures de s\u00e9curit\u00e9 requises pour acc\u00e9der aux services bancaires en ligne ou aux mesures suppl\u00e9mentaires que les utilisateurs doivent prendre lorsque leurs comptes Amazon, Facebook ou Google d\u00e9tectent une activit\u00e9 suspecte. Soit dit en passant, apr\u00e8s le GDPR, il est logique que nous commencions tous \u00e0 traiter les donn\u00e9es de la m\u00eame mani\u00e8re que les banques traitent les cr\u00e9dits et les dettes. L'argent doit \u00eatre gard\u00e9 en s\u00e9curit\u00e9 et les dettes doivent \u00eatre limit\u00e9es ou \u00e9limin\u00e9es. Vos donn\u00e9es et celles de vos clients doivent \u00eatre mises sous cl\u00e9 et les anciennes donn\u00e9es doivent \u00eatre supprim\u00e9es d\u00e8s qu'elles ne sont plus n\u00e9cessaires. Dans le cas contraire, vous devez accepter d'\u00eatre p\u00e9nalis\u00e9 \u00e0 hauteur de 4% de votre chiffre d'affaires global - l'amende maximale pr\u00e9vue par le GDPR.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #0c82e1;\">OPPORTUNIT\u00c9S ET MENACES<br \/>\n<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Malheureusement, c'est dans le domaine du piratage informatique que les choses changent vraiment. Le monde juridique, ainsi que le reste de l'industrie mondiale des services professionnels, est de plus en plus souvent la cible de cyberattaques. Ces attaques \u00e0 grande \u00e9chelle sont le fait d'acteurs \u00e9tatiques, de la criminalit\u00e9 organis\u00e9e ou m\u00eame d'hacktivistes. Il existe aujourd'hui de nombreux exemples de cabinets d'avocats victimes de violations, de fuites de secrets ou d'exploitation d'informations financi\u00e8res par des gouvernements ou des racketteurs. Ce n'est pas nouveau, mais les violations sont devenues plus fr\u00e9quentes et plus m\u00e9diatis\u00e9es. En outre, les pirates ne s'int\u00e9ressent pas seulement aux grands acteurs : les outils de lutte contre les cyberattaques sont automatis\u00e9s et prolifiques. Ils scannent et sondent partout, \u00e0 la recherche de moyens de vol et de chantage. Les professionnels du droit doivent \u00eatre vigilants, tant pour eux-m\u00eames que pour leurs clients. Les risques financiers et de r\u00e9putation sont \u00e9lev\u00e9s et il est rassurant de voir que l'ICC a reconnu la menace et publi\u00e9 un document d'orientation sur ce sujet, qui donne une vue d'ensemble et quelques conseils utiles pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Pour en revenir \u00e0 l'IA, il y a quelques autres domaines o\u00f9 elle entre dans la sph\u00e8re juridique. Un exemple est offert par LegalMation, qui utilise le moteur d'IA Watson d'IBM pour r\u00e9diger des documents de r\u00e9ponse aux litiges et pr\u00e9tend \u00e9conomiser 80% du temps de r\u00e9daction. L'IA peut \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9e pour pr\u00e9dire les r\u00e9sultats des litiges. L'un de ces outils pr\u00e9tend pouvoir pr\u00e9dire le r\u00e9sultat dans 70% des cas. Il est important de noter que les syst\u00e8mes d'IA ont besoin de grandes quantit\u00e9s d'informations historiques pour pr\u00e9dire les r\u00e9sultats. La plupart des arbitrages sont, par nature, confidentiels, ce qui limite la capacit\u00e9 de l'IA \u00e0 reproduire un arbitre, \u00e0 moins que (i) des dossiers de contentieux n'aient \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s pour pr\u00e9dire les r\u00e9sultats de l'arbitrage ou que (ii) des cabinets d'avocats ou des groupes d'arbitrage ne commencent \u00e0 mettre en commun leurs r\u00e9f\u00e9rentiels de donn\u00e9es sur les sentences arbitrales. Ce n'est qu'apr\u00e8s la mise en commun d'une base d'informations qu'il serait possible d'utiliser l'IA pour \u00e9clairer la proc\u00e9dure d'arbitrage. \u00c0 terme, l'IA pourrait \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme un conseiller, un expert ou un arbitre (suppl\u00e9mentaire) ind\u00e9pendant et non contraignant.<\/p>\n<p>Lorsque l'IA pourra \u00eatre utilis\u00e9e dans l'arbitrage, d'autres cas d'utilisation potentiels pourront \u00e9galement \u00eatre trouv\u00e9s. Pour les parties qui cherchent \u00e0 obtenir un financement juridique, l'IA pourrait \u00eatre utilis\u00e9e pour pr\u00e9dire les chances de succ\u00e8s et d\u00e9terminer si l'action vaut la peine d'\u00eatre financ\u00e9e. Un sc\u00e9nario moins probable est l'utilisation de l'IA pour identifier des valeurs aberrantes ou des mod\u00e8les afin de r\u00e9v\u00e9ler un comportement injuste ou non professionnel, par exemple pour d\u00e9tecter si des arbitres ont \u00e9t\u00e9 soudoy\u00e9s pour truquer une d\u00e9cision.<\/p>\n<p>Quoi qu'il en soit, l'adoption de l'IA dans le monde de l'arbitrage sera un processus lent. Un expert technologique de l'\u00e9quipe Watson d'IBM a d\u00e9clar\u00e9 qu'\u00e0 l'origine, l'\u00e9quipe avait soumis l'IA \u00e0 tous les sc\u00e9narios et s'attendait \u00e0 des r\u00e9sultats significatifs, mais qu'elle n'avait obtenu que peu de succ\u00e8s. Aujourd'hui, l'\u00e9quipe se montre plus mesur\u00e9e et plus pragmatique quant aux possibilit\u00e9s et aux attentes. Plus l'IA re\u00e7oit d'informations, plus elle devient efficace ; \u00e0 terme, l'IA s'int\u00e9grera dans l'arbitrage, mais pas dans un avenir imm\u00e9diat.<\/p>\n<p>La blockchain est un autre sujet qui suscite beaucoup d'enthousiasme, lorsqu'on parle de technologie. Toutefois, en ce qui concerne l'arbitrage, son application semble quelque peu limit\u00e9e. Une application potentielle pourrait \u00eatre la v\u00e9rification des sentences arbitrales et la d\u00e9termination de l'adoption des contrats intelligents dans le monde des affaires. En th\u00e9orie, la blockchain pourrait \u00eatre utilis\u00e9e pour ajouter une couche d'anonymisation en plus de la confidentialit\u00e9 d\u00e9j\u00e0 int\u00e9gr\u00e9e dans la plupart des arbitrages ; en pratique, cependant, il serait tr\u00e8s difficile de l'ex\u00e9cuter. D'autres domaines ont tendance \u00e0 se concentrer sur le travail d\u00e9coulant de litiges dans le secteur naissant des crypto-monnaies\/de la blockchain ou sur l'utilisation de la blockchain dans les contrats intelligents.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #0c82e1;\">TECHNOLOGIE M\u00c9DICO-L\u00c9GALE<br \/>\n<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Qu'est-ce que la technologie forensique ? En termes tr\u00e8s simplifi\u00e9s, la technologie forensique est un service d'assistance informatique sp\u00e9cialis\u00e9 destin\u00e9 aux comptables, experts, enqu\u00eateurs et avocats forensiques. Lorsque des probl\u00e8mes techniques se posent dans le cadre d'affaires juridiques, les experts en technologie forensique trouvent des solutions pour les r\u00e9soudre ou pour gagner du temps. Par exemple, il est possible de cr\u00e9er des outils capables de traiter et de consolider automatiquement des centaines de feuilles de calcul en quelques secondes, ce qui permet aux \u00e9quipes juridiques et financi\u00e8res d'\u00e9conomiser d'innombrables jours de manipulation manuelle des donn\u00e9es, ce qui aurait \u00e9t\u00e9 \u00e0 la fois p\u00e9nible et source d'erreurs. \u00c0 l'avenir, d'innombrables outils sur mesure seront d\u00e9velopp\u00e9s, soit en interne, soit dans le commerce. Il est d\u00e9j\u00e0 possible d'acheter des outils d'analyse des contrats ou des modules compl\u00e9mentaires, qui simplifient les contr\u00f4les de coh\u00e9rence ou d'anomalie des contrats importants et\/ou r\u00e9p\u00e9titifs. Il est raisonnable de s'attendre \u00e0 une augmentation du soutien technologique sp\u00e9cialis\u00e9 en arri\u00e8re-plan au sein des \u00e9quipes d'arbitrage.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Il est probable qu'un nouveau type de juriste ou un nouvel ensemble de comp\u00e9tences \u00e9mergera dans la prochaine g\u00e9n\u00e9ration. Les lois et les contrats sont r\u00e9dig\u00e9s d'une mani\u00e8re tr\u00e8s similaire \u00e0 la programmation d'un code. Il s'agit dans les deux cas d'une suite logique de SI, de ALORS et d'EXCEPTIONS. Il existe d\u00e9j\u00e0 de nombreux langages de programmation diff\u00e9rents ; la cr\u00e9ation d'un nouveau langage permettant aux juristes de cr\u00e9er facilement des contrats intelligents ne semble pas hors de port\u00e9e. Ces progiciels de cr\u00e9ation de contrats intelligents disposeront de connecteurs aux services internet tels que le courrier \u00e9lectronique, les bases de donn\u00e9es en ligne, les banques et les plateformes ODR, ce qui leur permettra d'interagir automatiquement avec les d\u00e9clencheurs et les actions commerciales du monde r\u00e9el. Cette introduction d'experts technologiques et de l'IA dans la communaut\u00e9 juridique peut entra\u00eener des frictions pour l'ancienne g\u00e9n\u00e9ration, mais elle peut aussi conduire \u00e0 des fa\u00e7ons innovantes de servir les clients.<\/p>\n<p>Si l'on examine l'histoire des nouvelles technologies dans le domaine de l'arbitrage, il est possible de constater l'introduction lente de technologies \"\u00e9tonnantes\" et \"r\u00e9volutionnaires\" telles que le courrier \u00e9lectronique, Dropbox et la vid\u00e9oconf\u00e9rence. Aujourd'hui, il est possible d'imaginer un avenir o\u00f9 les experts en litiges de construction t\u00e9moignent en utilisant la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle : o\u00f9 des avatars utilisent des tableaux de bord dynamiques virtuels qui montrent clairement le chemin critique et les moteurs sous-jacents d'un projet ; o\u00f9 un rendu virtuel du projet d'infrastructure est montr\u00e9, qui grandit et r\u00e9tr\u00e9cit lorsque la chronologie virtuelle glisse vers des points d'int\u00e9r\u00eat ; o\u00f9 les arbitres et les autres parties peuvent interagir avec les simulations, notamment en pin\u00e7ant pour zoomer afin de voir des d\u00e9tails, des points saillants ou des notes suppl\u00e9mentaires ; et o\u00f9, en tant qu'un des arbitres, un moteur d'IA interagit, pose des questions et contribue \u00e0 l'\u00e9valuation juste, inform\u00e9e et sage des questions en litige. Cette possibilit\u00e9 reste toutefois limit\u00e9e \u00e0 la science-fiction pour le moment...<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; TECHNOLOGY: COMING FOR A JOB NEAR YOU? In this world of constantly developing technology, it is clear that change is coming for the legal profession. Artificial intelligence (\u201cAI\u201d) is only one of a number of new technologies said to be threatening or revolutionising the legal industry. 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