Analyse de rentabilité
Notre client, un promoteur immobilier, a dû faire face à des retards importants et à des revers financiers dans la construction d'un centre commercial. La conception du projet avait été transformée pour répondre aux attentes des clients après le projet COVID, dans un contexte de faillite de nombreux détaillants. Nous avons été chargés d'analyser la situation et d'élaborer un registre des leçons apprises afin d'éviter des problèmes similaires dans le cadre de projets futurs.
Les centres commerciaux sont uniques en ce sens que le développement de la conception se poursuit jusqu'à la fin du projet afin d'offrir une expérience client haut de gamme et de maximiser les ventes des magasins. Dans ce contexte, une forte culture de projet est une condition préalable. L'un des facteurs clés de succès est la capacité à intégrer tous les domaines d'expertise au sein d'une équipe de projet avec des processus de travail efficaces. La "culture de projet" doit évoluer, en passant progressivement d'une approche axée sur l'optimisation des coûts (projet axé sur les coûts) afin de maximiser la rentabilité à une approche axée sur le respect des délais "à tout prix" (projet axé sur la planification) afin de garantir la date d'ouverture.
Nous avons procédé à une évaluation approfondie du projet afin d'identifier et d'expliquer les dépassements de coûts et de délais. Notre travail comprenait des visites sur place et des entretiens avec l'équipe du projet, ce qui nous a permis de remettre en question les causes de ces dérapages et de proposer un plan d'action pour mieux contrôler et garantir la livraison des projets à venir dans les délais et le budget impartis.