Analyse de rentabilité
Notre client, un leader mondial de la beauté, souhaitait prendre part à une initiative technologique de grande envergure et recherchait un soutien dans l'identification et l'évaluation des initiatives technologiques les plus réussies dans le domaine de la beauté.
Nos conclusions ont montré que les initiatives réussies se répartissent en quatre catégories : (i) personnalisation et abonnement, (ii) appareils connectés avec cartouches potentielles, (iii) commerce social et (iv) divertissement au détail. La plupart de ces modèles visent fondamentalement à établir une relation commerciale sûre avec les nouveaux clients, qu'ils soient B2C ou B2B. Ils mettent principalement en œuvre la désintermédiation de la vente au détail, personnalisent les parcours des consommateurs, utilisent un positionnement intelligent des prix justifié par la proposition de valeur, collectent des données sur les clients et tirent parti des abonnements.
Nous avons travaillé en étroite collaboration avec l'équipe technique du client pour identifier les initiatives les plus réussies dans le domaine des technologies de la beauté en Europe occidentale, en Amérique du Nord et en Chine. Nous avons examiné les propositions de valeur des entreprises, identifié les méta-modèles commerciaux sous-jacents et structuré le lien entre les modèles des entreprises et leur création de valeur.