La normalización de los tipos de interés y el previsible final de la desaceleración económica en nuestro país marcan la situación actual de la banca española, que ve en 2023 grandes oportunidades en la gestión del pasivo, principalmente, pero también desafíos en la del activo de los clientes. La fórmula principal para conseguirlo es posicionar al cliente en el centro de la estrategia, ofreciéndole un acompañamiento personalizado en todos los canales de atención, tanto digitales como presenciales.

A estas y otras favorables conclusiones llegaron los invitados al debate Tendencias financieras del sector financiero, todos altos directivos de diferentes entidades bancarias españolas, que tuvo lugar en la sede del periódico elEconomista.es con el apoyo de la consultora.

Gerardo Artiach ( Sabadell), Iker Arteagabeitia (Kutxa Bank), Lucía Gómez ( Eleconomista.es) , Alberto Valle ( Accuracy),Alberto de Francisco ( Abanca), Pablo Gónzalez ( Unicaja Banco),y Alfonso Alfaro ( Bankinter).